据了解，雪崩事发地位于霍城县城72公里的山区，距312国道果子沟段有13公里。通往事发地的临时施工便道部分路段因雪崩被堵，堵雪厚度平均约4米，最厚处达十几米，车辆只能从果子沟段向事发地方向行驶4公里左右，剩余路程需步行，加之事发地现场通信不畅，给救援工作带来一定困难。
事发后，伊犁哈萨克自治州启动了应急预案，成立了救援工作领导小组和现场指挥部， 就近组织伊犁军分区边防某部及武警伊犁州支队的100余名官兵，会同霍城县医疗、电力 、通讯等部门人员，赶往事发地点开展救援工作。果子沟牧场、芦草沟镇、清水河镇应急分队近100人作为第二批救援人员也陆续前往事发地。
自治区党委、政府主要领导就此作出重要指示，要求有关方面尽最大努力，科学组织搜救，同时确保搜救人员的安全，防止次生灾害发生，造成新的损失。自治区有关领导已率有关部门人员赶赴现场指挥救援工作。
目前，各项救援工作正在紧张有序进行。
